Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ, trò chơi và tính năng được cung cấp bởi fili88 tại địa chỉ https://fili88.lat và các miền phụ liên quan. Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fili88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Thành viên") và fili88 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều 2. Điều kiện thành viên

Để đăng ký và sử dụng tài khoản fili88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. fili88 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng và có thể yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ phương thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến theo quy định nội bộ của fili88.
• Không sử dụng tài khoản vì mục đích thương mại, kinh doanh hoặc bất kỳ hoạt động gian lận nào.

Điều 3. Tài khoản & Bảo mật

Sau khi đăng ký thành công, bạn được cấp một tài khoản cá nhân duy nhất trên nền tảng fili88. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên fili88.
• Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fili88 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• fili88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 4. Nạp tiền & Rút tiền

fili88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL và bảo vệ an toàn.

Quy định nạp tiền:

• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên đã đăng ký.
• Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang thanh toán của từng phương thức.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–15 phút tùy phương thức. Trường hợp chậm hơn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ với mã giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Số dư từ tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• fili88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Điều 5. Quy tắc cá cược & Trò chơi

fili88 cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm Xì Dách, Cầu Lông, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tiếp. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng và được hiển thị rõ ràng trong phần hướng dẫn tương ứng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại fili88 đều được xác định bằng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo công bằng và minh bạch.
• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc kết nối mạng bị gián đoạn giữa chừng, fili88 sẽ giải quyết theo dữ liệu máy chủ đã ghi nhận, không theo màn hình hiển thị phía người dùng.
• fili88 có quyền tạm ngừng hoặc hủy vòng chơi nếu phát hiện sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, hoặc thông đồng giữa các tài khoản đều dẫn đến hủy toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Điều 6. Khuyến mãi & Tiền thưởng

fili88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố công khai.

• Tiền thưởng khuyến mãi sẽ được cộng vào tài khoản thưởng (không phải tài khoản chính) và chỉ được chuyển sang tài khoản chính sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình, thường dao động từ 10x đến 30x số tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng thành viên mới. Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số tiền thưởng.
• fili88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên vi phạm các điều kiện sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược ngược chiều, cộng tác với tài khoản khác, hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Điều 7. Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng fili88:

• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch gian lận qua phương thức thanh toán (chargeback, đảo giao dịch).
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, thù địch, hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh tương tác nào của fili88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Cố tình gây nhiễu hoặc tấn công hạ tầng kỹ thuật của fili88 dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 8. Quyền riêng tư & Dữ liệu cá nhân

fili88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ fili88, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• fili88 có thể chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để xử lý giao dịch.
• Dữ liệu nhật ký và hành vi người dùng được thu thập để phát hiện gian lận, cải thiện sản phẩm và đảm bảo an toàn hệ thống.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]

Điều 9. Giới hạn trách nhiệm

fili88 nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, ổn định và an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• fili88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ), fili88 sẽ nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất có thể.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về việc kiểm tra kết nối internet và thiết bị trước khi đặt cược. fili88 không bồi thường cho các cược bị mất do lỗi kết nối phía người dùng.
• Trách nhiệm tối đa của fili88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự cố.

Điều 10. Thay đổi Điều khoản & Liên hệ

fili88 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

• Thành viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.